Πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας στο χώρο σας (αντικαταβολή):

Εφόσον έχετε επιλέξει ως τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή τότε θα πρέπει να καταβάλλετε το αντίστοιχο τίμημα (και τα τυχόν συμφωνηθέντα έξοδα λ.χ. μεταφοράς) κατά την παραλαβή του προϊόντος από τον μεταφορέα της επιλογής μας. Σε περίπτωση που η συνολική αξία της παραγγελίας υπερβαίνει τα 499,00 € δεν υπάρχει η δυνατότητα αποστολής με αντικαταβολή. Επίσης υπάρχει η πιθανότητα να ζητηθεί προκαταβολή μέρους της αξίας της παραγγελίας σε περίπτωση που κριθεί απαραίτητο από το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.

Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό:

Εφόσον έχετε επιλέξει ως τρόπο πληρωμής την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, τότε θα πρέπει να προεξοφλήσετε την παραγγελία σας (και τα τυχόν συμφωνηθέντα έξοδα λ.χ. μεταφοράς) προκειμένου να ξεκινήσει η διαδικασία επεξεργασίας του αιτήματος παραγγελίας σας και η δέσμευση των προϊόντων που περιλαμβάνονται σε αυτήν από εμάς, σε έναν από τους λογαριασμούς της Εταιρείας μας που εμφανίζονται στη φόρμα παραγγελίας και στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα λάβετε αμέσως μόλις επεξεργαστεί η παραγγελία σας, αναφέροντας ως αιτιολογία τον κωδικό παραγγελίας σας.

Εν συνεχεία θα πρέπει να μας αποστείλετε αντίγραφο της συγκεκριμένης κατάθεσης είτε με φαξ, είτε μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο sales@elevenarmy.gr. Μετά τη λήψη έγκυρου αντίγραφου κατάθεσης του συνολικού ποσού ακολουθείται η διαδικασία της επεξεργασίας και της επιβεβαίωσης παραγγελίας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας με κάθε πρόσφορο μέσο (λ.χ. ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τηλέφωνο, fax, γραπτό μήνυμα σε τυχόν παρασχεθέν αριθμό κινητής σύνδεσης) σύμφωνα με τα προσωπικά σας στοιχεία που μας έχετε δηλώσει. Σε περίπτωση μη λήψης αντιγράφου εντός 2 εργασίμων ημερών ή μη λήψης έγκυρου αντιγράφου κατάθεσης του συνόλου του ποσού η παραγγελία σας θα ακυρώνεται αζημίως και η σύμβαση πώλησης θα λογίζεται ως μηδέποτε καταρτισθείσα. Θα σας αποστέλλεται σχετικό μήνυμα ακύρωσης του αιτήματος παραγγελίας σας κατά τα ανωτέρω. Σε περίπτωση ακύρωσης ή τροποποίησης της παραγγελίας σας μέχρι την αποστολή του(ων) προϊόντος(ων) θα ακολουθείται διαδικασία άτοκης επιστροφής των χρημάτων σας, κατόπιν επικοινωνίας μαζί σας με έναν από τους ανωτέρω αναφερόμενους τρόπους επικοινωνίας προκειμένου να μας δώσετε τον αριθμό τραπεζικού λογαριασμού στον οποίο επιθυμείτε να γίνει η κατάθεση.

Πληρωμή μέσω Πιστωτικής Κάρτας:

Το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας δέχεται όλες τις πιστωτικές κάρτες Visa, Mastercard και Maestro. Εφόσον έχετε επιλέξει ως τρόπο πληρωμής την πιστωτική κάρτα η διαδικασία θα πραγματοποιείται και θα ολοκληρώνεται δια μέσου έμπιστου συνεργάτη μας – τραπεζικού ιδρύματος που παρέχει όλα τα εχέγγυα ασφαλείας των ηλεκτρονικών συναλλαγών. Η εκκαθάριση πιστωτικών καρτών πραγματοποιείται μέσω του συστήματος ηλεκτρονικών πληρωμών της Τράπεζας Πειραιώς, με τη μέθοδο redirect η οποία σας εξασφαλίζει τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια συναλλαγών.

Σημειώνεται ότι για όλους τους ανωτέρω τρόπους πληρωμής και παραλαβής στον χώρο σας, δεν ευθύνεται η Εταιρεία για κανένα λόγο (π.χ. φθορά προϊόντος κατά το άνοιγμα της συσκευασίας κλπ) αν το προϊόν παραληφθεί από άλλο πρόσωπο, από αυτό που έκανε την παραγγελία.